رویههای بازگرداندن کالا در داهوا پرو شفاف و مشتریمحور است. در صورت وجود مشکل یا عدم رضایت، با رعایت شرایط مرجوعی و مهلت قانونی، میتوانید محصول را بازگردانده و وجه خود را دریافت کنید. پشتیبانی ویژه برای راهنمایی کامل وجود دارد.
وقتی مشتری میداند فروشگاه سیاستهای واضحی برای رویههای بازگرداندن کالا دارد، اعتمادش چندبرابر میشود. در این مطلب، تمام مراحل، شرایط و نکات بازگشت کالا از dahuapro.ir را بررسی میکنیم تا تجربه خریدی امن داشته باشید.
در داهوا پرو، بازگشت کالا در این حالت زیر قابل انجام است:
این فرآیند با ضمانت بازگشت وجه و همکاری واحد پشتیبانی انجام میشود.
| ویژگی | مزایا | معایب |
|---|---|---|
| مهلت بازگشت ۷ روز | زمان کافی برای بررسی | ممکن است برای برخی کالاها کوتاه باشد |
| پشتیبانی کامل | راهنمایی سریع 📞 | نیاز به تماس اولیه |
| ضمانت بازگشت وجه | اطمینان خریدار 💳 | بازگشت وجه پس از بررسی |
وجود رویههای بازگرداندن کالا قوی، ارزش خرید را افزایش میدهد. گرچه قیمت محصول به طور مستقیم تغییر نمیکند، اما هزینه خدمات پشتیبانی و لجستیک در سیاست قیمتگذاری در نظر گرفته میشود.
شما ۷ روز کاری از زمان تحویل فرصت دارید درخواست مرجوعی ثبت کنید. این زمان برای بررسی کامل کالا و اطمینان از سلامت آن کافی است و با استانداردهای تجارت الکترونیک منطبق است.
در صورت ایراد فنی یا اشتباه در ارسال، هزینه پست بر عهده داهوا پرو است. در حالات دیگر، مشتری هزینه ارسال را پرداخت میکند. پشتیبانی قبل از ارسال راهنمایی کامل میدهد.
کالاهای نرمافزاری بازشده، اقلام مصرفی استفادهشده و محصولاتی که بستهبندی یا پلمپ آنها مخدوش است، قابل مرجوعی نیستند مگر ایراد فنی تأیید شود.
پس از دریافت و بررسی کالا، مبلغ به همان حسابی که پرداخت انجام شده واریز میگردد. مدت این فرآیند معمولاً ۳ تا ۵ روز کاری است.
در این موارد، تصاویر واضح از آسیب را گرفته و بلافاصله با پشتیبانی تماس بگیرید. مسئولیت بستهبندی و بیمه مرسوله به عهده فروشگاه است و تعویض یا بازگشت وجه انجام میشود.
با سیاست رویههای بازگرداندن کالا شفاف در داهوا پرو، خیالتان از خرید راحت است. همین حالا از سایت داهوا پرو بازدید کنید، با مشاوره رایگان 📞 خرید کنید و در صورت نیاز، فرآیند بازگشت را بهآسانی انجام دهید.
